來(lái)源：云南日報

近日，昆明市五華區文林國際人才社區投入運行，成為我省首個(gè)國際人才社區，也標志著(zhù)昆明市建設面向南亞?wèn)|南亞區域性人才中心城市邁出關(guān)鍵一步。

文林社區緊鄰翠湖環(huán)線(xiàn)，歷史文化底蘊深厚、環(huán)境優(yōu)美，高校集中，留學(xué)生、外籍教師、外籍來(lái)華務(wù)工群體眾多，外資咖啡館、酒店等店鋪林立，成為既有老昆明特色、又有國際文化色彩的特色街區。

依托國際人才聚集優(yōu)勢，文林國際人才社區著(zhù)力提升社區服務(wù)配套，在國際人才活躍的文林街、文化巷等建成一站服務(wù)中心、文化交流中心、生活便捷中心、醫療便利中心“四個(gè)中心”，為國際人才在昆工作生活提供“15分鐘便捷服務(wù)圈”，著(zhù)力打造“有海外氛圍、有多元文化、有創(chuàng )新事業(yè)、有宜居生活、有服務(wù)保障”的國際人才社區。

走進(jìn)設在文林派出所的“一站服務(wù)中心”，國際人才“一站服務(wù)多證通辦”專(zhuān)區用醒目的中英文標識提示了可為國際人才提供的工作許可“馬上辦”、住宿登記“現場(chǎng)辦”、居留許可“專(zhuān)窗辦”、外企設立“代理辦”、駕駛許可“指引辦”、社會(huì )保險“咨詢(xún)辦”6項服務(wù)。

五華區人才辦相關(guān)負責人介紹，以往國際人才來(lái)昆工作生活，需要辦理的這幾個(gè)證件有的需要到市政務(wù)服務(wù)中心，有的需要到市車(chē)管所，還有的需要到區政務(wù)服務(wù)中心、所屬派出所辦理。由于語(yǔ)言不通，他們多數找朋友幫忙或花錢(qián)委托第三方代辦，需要多頭跑、跑多趟。如今，昆明市整合市、區資源，將服務(wù)窗口集中設在文林國際人才社區，可實(shí)現一站式辦理。國際人才可現場(chǎng)辦理駕駛證換證、住宿登記等證件；辦理工作許可證，完成網(wǎng)上申請后，只需在一站服務(wù)中心窗口提交材料，3個(gè)工作日內出證。外商投資登記則由國際人才服務(wù)專(zhuān)員“一對一”實(shí)行全程免費幫辦、代辦，最大限度精簡(jiǎn)程序、方便辦理。

生活便捷中心設在緊鄰云南大學(xué)漢語(yǔ)國際教育學(xué)院的天君殿巷，有北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司精通多國語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)人才駐點(diǎn)服務(wù)，國際人才生活上的難題都可以咨詢(xún)并獲得幫助。駐點(diǎn)專(zhuān)員馬睿杰介紹，文林國際人才社區制作了服務(wù)手冊、社區地圖，并開(kāi)通“易文林”線(xiàn)上小程序，諸如辦理銀行卡、電話(huà)卡等生活問(wèn)題，工作人員會(huì )協(xié)助辦理。其他的辦證、就醫等服務(wù)，則引導到其他中心辦理。遇到無(wú)法解答的問(wèn)題，就上報社區幫助協(xié)調解決。

醫療便利中心設在文林街華山街道社區衛生服務(wù)中心，通過(guò)設置英文標識和引導詞，為醫生配備翻譯機，方便外籍人員就診。除基本醫療服務(wù)外，醫療便利中心還提供住院綠色通道轉診服務(wù)等，并將發(fā)揮中醫診療特色，為國際人才開(kāi)展中醫文化交流等活動(dòng)。

文林國際人才社區還在“文林驛”建設室內文化交流中心，在文化巷內建設文化交流小廣場(chǎng)，依托文林社區已有的“翠湖大文創(chuàng )”“咖啡文化節”“摩登雅集”等活動(dòng)，促進(jìn)國際文化交流活動(dòng)。未來(lái)，還將策劃國際中文課程、非遺體驗、戲曲品鑒等文化交流活動(dòng)。

昆明市委組織部相關(guān)負責人介紹，為服務(wù)好國際人才，昆明市通過(guò)市場(chǎng)化渠道聯(lián)系到北京外企人力資源服務(wù)云南有限公司為國際人才提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。同時(shí)，結合文林國際人才社區功能定位，組建首批22名國際人才服務(wù)專(zhuān)員，為轄區高端外國專(zhuān)家和國際高層次人才提供多方面“一對一”服務(wù)。

提升社區配套服務(wù)只是第一步，昆明市還將在學(xué)府片區搭建人才輸送、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、外商投資等平臺，為國內外人才交流、在昆留學(xué)生創(chuàng )業(yè)、外商投資等提供綜合服務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)國際人才集聚，吸引更多海外高水平人才來(lái)昆發(fā)展。（云南日報 記者郎晶晶）